Erklärung zur Barrierefreiheit

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website raetseltouren.de mit allen Unterseiten — auch für die Bereiche für Österreich, die Schweiz und die Niederlande. Sie gilt nicht für die Websites der Anbieter, auf die wir verlinken: Wie diese gestaltet sind, können wir nicht beeinflussen.

Unsere Dienstleistung

Rätseltouren.de ist ein redaktionell geführtes Verzeichnis für Rätseltouren, Outdoor Escape Games und Stadtrallyes im deutschsprachigen Raum. Wir erfassen zu jeder Tour dieselben Angaben — Preis pro Person, Dauer, womit gespielt wird, wo es losgeht — und machen sie vergleichbar. Gebucht wird nicht bei uns, sondern beim jeweiligen Anbieter; wir verlinken dorthin. Ein Konto brauchen Sie bei uns nicht.

Rechtlicher Rahmen und Maßstab

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) nimmt Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, von seinen Anforderungen aus (§ 3 Abs. 3 BFSG: weniger als zehn Beschäftigte und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme). Digitmedia e.K. erfüllt diese Voraussetzungen. Wir sind zur Barrierefreiheit dieser Website daher gesetzlich nicht verpflichtet.

Wir halten uns trotzdem daran. Als Maßstab nehmen wir die europäische Norm EN 301 549 in ihrer aktuellen Fassung. Sie verweist auf die weltweit gebräuchlichen Regeln für barrierefreie Websites, die WCAG 2.1, und zwar auf deren mittlere von drei Stufen: Stufe AA. Genau das verlangt das Gesetz von den Unternehmen, die es erfüllen müssen. Für uns ist es eine freiwillige Zusage — weniger verbindlich nehmen wir sie deshalb nicht.

Wie weit wir damit sind

Die Website erfüllt diesen Maßstab weitgehend. „Weitgehend“ heißt: Die weiter unten genannten Einschränkungen bestehen; alles andere, was uns bekannt geworden ist, haben wir behoben.

Das ist umgesetzt:

• Die ganze Seite lässt sich mit der Tastatur bedienen, und Sie sehen dabei jederzeit, auf welchem Element Sie gerade stehen.
• Ganz oben führt ein Link direkt zum Inhalt, sodass Sie nicht bei jeder Seite erst durch das Menü müssen.
• Vorleseprogramme finden Menü, Inhalt und Fußzeile als eigene Bereiche vor, und die Überschriften bauen ohne Sprünge aufeinander auf.
• Zu jedem Bild, das etwas aussagt, gehört ein Text, der beschreibt, was darauf zu sehen ist.
• In Formularen gehört zu jedem Feld eine Beschriftung, und Fehlermeldungen stehen an dem Feld, das sie meinen — auch für Vorleseprogramme.
• Schrift und Hintergrund heben sich deutlich voneinander ab, in der hellen wie in der dunklen Darstellung.
• Alles, was auf der Karte steht, steht daneben auch als Text.
• Wer an seinem Gerät eingestellt hat, Bewegungen zu reduzieren, bekommt keine Animationen zu sehen.
• Sie können die Darstellung auf das Doppelte vergrößern und die Seite auch auf einem schmalen Handydisplay lesen, ohne seitwärts schieben zu müssen.

Bekannte Einschränkungen

• Karten. Die Karte ist ein Zusatzangebot. Alle Startpunkte stehen dauerhaft mit Adresse daneben, auch wenn die Karte geladen ist — nichts ist ausschließlich über die Karte zu erreichen. Die Karte selbst stammt von einem anderen Anbieter: Man kann sie mit der Tastatur bedienen und sieht dabei, wo man steht, mit der Maus lässt sie sich aber deutlich feiner steuern.
• Titelbilder der Anbieter. Die Bilder stammen von den Anbietern; die Bildbeschreibungen schreiben wir selbst dazu. Bei neu aufgenommenen Touren kann eine Beschreibung vorübergehend knapper ausfallen, als sie sein sollte.
• Fremde Inhalte. Tourtexte und Angaben der Anbieter übernehmen wir teilweise wörtlich. Wir prüfen sie fachlich, nicht sprachlich — sie folgen nicht immer den Regeln der Leichten Sprache.
• Keine Gebärdensprache, keine Leichte Sprache. Inhalte in Deutscher Gebärdensprache und in Leichter Sprache bieten wir derzeit nicht an. Wir beantworten Fragen zum Verzeichnis auf Anfrage gern persönlich — telefonisch oder per E-Mail.
• Verlinkte Anbieterseiten. Ob eine Buchungsstrecke barrierefrei ist, entscheidet der jeweilige Anbieter. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Wie wir das geprüft haben

Wir haben selbst geprüft. Durchgegangen sind wir jede Seitenart und jeden Baustein, der überall wiederkehrt, und zwar entlang der Anforderungen der WCAG 2.1 auf Stufe AA: Aufbau und Überschriften, Bedienung ohne Maus, die Farbkontraste — rechnerisch, in heller und dunkler Darstellung —, Formulare samt Fehlermeldungen, Bildbeschreibungen sowie das Verhalten bei reduzierter Bewegung und bei starker Vergrößerung. Eine unabhängige Prüfstelle war nicht beteiligt, und wir haben die Seite bisher auch nicht gemeinsam mit Menschen getestet, die auf Hilfsmittel angewiesen sind.

Barriere melden

Sie sind auf eine Hürde gestoßen, oder Sie brauchen eine Information in einer anderen Form? Schreiben oder rufen Sie uns an. Wir antworten innerhalb von zwei Wochen und sagen Ihnen, ob und bis wann wir die Barriere beseitigen können. Hilfreich ist, wenn Sie uns die Adresse der betroffenen Seite nennen und womit Sie die Seite bedienen — dann finden wir die Stelle schneller.

Digitmedia e.K.
Tim Friedrich
Gertrudstr. 17
44388 Dortmund
E-Mail: mail@raetseltouren.de
Telefon: +49 231 58 69 99 72-0

Für Hinweise auf falsche Angaben zu einer Tour gibt es zusätzlich unser Meldeformular.

Wenn unsere Antwort nicht genügt

Sind Sie mit unserer Reaktion nicht zufrieden, können Sie sich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen wenden. Sie ist die gemeinsame Aufsichtsbehörde aller sechzehn Bundesländer für das BFSG:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Telefon: +49 391 2892 3023

Hinweis: Weil wir als Kleinstunternehmen von den Anforderungen des BFSG ausgenommen sind, kann die Marktüberwachungsstelle uns gegenüber keine Maßnahmen nach dem Gesetz ergreifen. Wir nennen sie hier trotzdem, damit Sie den Weg kennen — und weil sich unsere Einstufung ändern kann.